Medewerker Parts Klant Contact Center

Als Medewerker Parts binnen het KCC ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke en particuliere magazijnklanten. Je handelt inkomende en uitgaande contacten af via telefoon, e-mail en WhatsApp. Daarnaast adviseer en ondersteun je klanten bij het kiezen van het juiste onderdeel of product.

Wanneer nodig schakel je met collega’s van het magazijn op een van onze locaties. Ook zorg je voor een correcte verwerking van de digitaal binnengekomen orders.

Je bent servicegericht, stressbestendig en denkt in oplossingen. Communiceren gaat je gemakkelijk af en je voelt je prettig in een team waarin samenwerken centraal staat.

Dit breng je mee:

• MBO werk- en denkniveau (niveau 3/4);
• Goede vaardigheden in Microsoft Office, met name Word en Excel;
• Sterke communicatieve vaardigheden;

• Woonachtig in (de omgeving van) Apeldoorn.

Pré’s:

• Ervaring met parts- en magazijnwerkzaamheden;
• Ervaring met Autoline;
• Affiniteit met autotechniek.

Bij Dusseldorp streven we naar een goede combinatie tussen werk en plezier en geloven we in het belang van een goede werk-privé balans. We streven samen naar succes door te investeren in opleiding en groei van onze medewerkers. Met elkaar creëren we een inspirerende en stimulerende werkomgeving waarin iedereen zich gewaardeerd voelt. Daarnaast is er volop ruimte voor gezelligheid, denk hierbij aan personeelsfeesten, kerstborrels, bbq’s, teamuitjes enzovoort.

En verder krijg je:

• Een goed salaris passend bij jouw werkervaring;
• Goede pensioenregeling;
• Sporten met korting;
• Voordelig producten kopen via FiscFree, bijv een Bol.com cadeau kaart, Weekendje weg, Fiets, Mobiel;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 p/km v.a. min 10 km en max. 34 km enkele reis;
• 25 vakantiedagen obv fulltime dienstverband;
• 8% vakantiegeld;
• Starten met een jaarcontract met uitzicht op vaste aanstelling;
• Een dienstverband tussen de 24 en 40 uur per week;
• Werktijden/dagen zijn flexibel in te delen;
• Doorgroeimogelijkheden naar andere functies en locaties;
• Moderne werkomgeving;
• Een leuk en gezellig team.